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「月刊デイ」などQOLサービスの本は個人でも買えますか? どこで買えますか?

はい。 どなたでもご購入いただけます。

弊社の商品はオンライン販売サイト「デイショップ」のほか、電話やFAXでもご注文を承っております。
FAXでご注文の方はこちらの注文用紙を印刷してご利用ください
なお、弊社の商品は書店様ではお取り扱いを受けておりませんので、ご了承ください。

代金のお支払い方法

郵便振込の場合、商品とゆうちょ銀行の払込取扱票を同封してお送りしますので、お近くのゆうちょ銀行またはATMよりお支払いください。 代引きの場合は、以下の手数料がかかります

・1円~9,999円・・・300円+税  
・1万円~29,999円・・・400円+税 
・3万円~99,999円・・・600円+税

銀行振込をご希望の場合、お手数ですが弊社までお電話ください。

注文したらどれくらいで届きますか?

ご注文いただいた商品は、基本的に翌日発送いたします。土日祝日の場合は、休み明けの発送となります。 発送方法・発送地域によって異なりますが、2日~1週間程度でお届けいたします。土日、祝日、 GW、お盆、年末年始等の特別休業日は配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。 なお、ご注文から1週間以上経過しても届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

購入前に本の内容を見たいのですか?

弊社ホームページの書籍紹介コーナーに、各書籍のサンプルページを公開しておりますのでご覧ください。

払込票を紛失してしまったら?

お近くの郵便局に設置してある青色の払込取扱票にて、書籍代金+送料をお支払いください。 振込手数料はお客様のご負担となります。受領書は必ず保管してください。 【郵便局振込先】 口座番号 01380-5-63450 加入者名 株式会社QOLサービス ※ 通信欄に購入書籍名、請求書番号(請求書右上に記載)施設名、電話番号を忘れずにご記入ください ※ 金額、請求書番号が分からない場合は弊社出版部までお問い合わせください。

定期購読(送料無料)の書籍と一緒に別の書籍を購入したら、送料はいくらになりますか?

≪単行書籍合計金額≫
・5,000円以下の場合・・・全国一律450円(税込)
・5,000円以上の場合・・・送料無料
月刊誌、隔月誌の年間購読は送料無料のため、上記金額は含まれません。

年間購読について

年間購読を継続したい時はどうすればいいですか?

年間購読期間が終了する2ヶ月前に、書籍と一緒に「ご継続の案内」「請求書」「払込取扱票」を同封いたします。

同封の払込取扱票にて次期購読料をお支払いただきますと、ご継続の手続きが完了となり、引き続き書籍をお送りいたします。 (年間購読料は一括前払いとなります)

年間購読の継続手続を忘れてしまいました。引き続き継続できますか?

弊社までご連絡いただければ、いつでもご継続のお手続をさせていただきます。 なお、バックナンバーが在庫切れの場合、最新号からのお届けとなりますのでご了承ください。

年間購読を途中解約したいのですが?

お客様都合による途中解約はできませんが、事業所の閉鎖や、お客様のやむを得ない事情がある場合は、弊社までご連絡ください。 振込手数料について

※お振込みに関する手数料はお客様のご負担となります。 あらかじめご了承ください。

介護職員初任者研修の資格はどれくらいで取得できますか?

開講コースにもよりますが、基本的には開講日から約3ヶ月でカリキュラムが修了します。 修了に伴い資格証明書を授与いたします。

都合があって講義を欠席した場合はどうなりますか?

欠席した場合は、次回開講コースの同じ講義で補講を受けていただきます。 他コースの日程によっては講義が数ヶ月先ということもあり、その場合は、すべての講義を修了後に 実習に入っていただくようになりますので、必然的に修了までの日程が延長されます。

広島県指定となっていますが、県外に引っ越すと資格は無効になるのですか?

資格証明書は全国で通用します。

受講料が他社より安いですが講義内容は同じですか?

受講内容は介護保険法施行令に基づき、各都道府県が定めた要綱・要領に沿って作成されていますので 、受講内容は同じです。 弊社では実際の介護施設で勤務する講師が豊かな経験を交えながら講義、実習を行っています。

受講するのに資格や年齢制限はありますか?

介護に興味・関心のある方で16歳以上の方ならどなたでも受講できます。 ただし、基本的な「読む、書く、聞く、話す」ができなければ、課題レポートや実習日誌を書くのは難しいですし、 授業や実習先で利用者様とのコミュニケーションは困難となります。 年齢制限はありませんが、演習に入ると体を動かして介護技術を学びますので、 足腰を痛めておられる方は受講が難しい場合があります。

講義の中の持参物に「幕の内風弁当」とありますが、同じものを用意しないといけないのですか?

食事介助の講義で使用するものです。「おかず」と「ご飯」が分かれているものであれば、「幕の内風」である必要はありません。 作ったお弁当でも、コンビニ弁当でも良いです。講義中に買いに行くことはできませんので、講義前にご用意ください。

通信課題は難しいですか?赤点の場合はどうなりますか?

教科書を参考に課題を解いていくので、そう難しくはありません。 ただし、文字数の決まっている筆記問題の場合は規程文字数の8割を埋めていなければ減点になります。 規程の点数に達しない場合は答案の間違い部分を正し、再提出していただきます。

受講を途中でキャンセルしたい場合は?

何らかの事情によりキャンセルされる場合は当社担当までご連絡ください。 キャンセル時の返金については講座開講日の10日前までの場合はキャンセル料(1万円)を差し引いた額をご返金いたします。 講座開始日の9日前(開始日含まず)以降のキャンセルについてはご返金できませんので、その旨ご了承ください。

通所ケア研究会に入会したいのですが …

当ホームページの会員登録フォームからご入会ください。

通所ケア研究会の会費は必要ですか?

年会費・入会費は無料です。通所ケア・認知症ケアに興味のある方ならどなたでも入会可能です。

セミナー・研修会の申し込みはインターネットからも可能ですか?

はい。ホームページから申込用紙をダウンロードできますので、専用の申込用紙に必要事項をご記入いただき、FAXにてお申し込みください。
お申し込み後、1週間以内に受講料の入金案内を郵送いたします。

セミナーや大会の当日に参加できなくなりました。キャンセルはできますか?

当日のキャンセルの場合、受講料の返金はできません。ご本人が参加できない場合、受講者の変更は可能ですので、
その旨を弊社までご連絡ください。

個人情報保護方針【プライバシーポリシー】


(株)QOLサービス(以下「当社」という)ではお客様の「氏名」「住所」「メールアドレス」などの特定の個人を識別できる情報 (以下「個人情報」という)を適切に保護し、社内外の脅威から守る事が社会的責務と考え、次の取り組みを推進します。

1.個人情報保護の重要性について、従業員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、 個人情報保護の管理責任者を置き、適切な個人情報の保護のためのプログラムを策定し、実施、維持、継続的改善に努めます。

2.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの予防並びに是正に関する適切な措置を講じます。

3.個人情報の保護に関する日本の法令その他の規範を遵守します。

4.当社は、個人情報の収集、利用にあたってはその収集目的を特定することとし、目的以外には利用いたしません。
また、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合などを除き、収集目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはいたしません。

5.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係などを調査し、 合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。